Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la normativa española aplicable en materia de protección de datos, se informa de los siguientes datos del responsable:
Responsable: Miguel Enrique Laguna Rams
Nombre comercial: GestoRams
NIF: 26759900K
Domicilio: Calle Maestro Palau, 16, 46200 Paiporta (Valencia), España
Correo electrónico: info@gestorams.es
GestoRams presta servicios de asesoría, gestoría, consultoría y digitalización para autónomos y otros profesionales.
Datos personales que podemos tratar
Dependiendo del servicio solicitado, de la relación mantenida con GestoRams y de las necesidades concretas de cada encargo, podremos tratar diferentes categorías de datos personales.
Entre ellos pueden encontrarse:
Nombre y apellidos.
Documento identificativo y NIF.
Dirección postal.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Datos de contacto profesional.
Información relativa a la actividad profesional.
Información fiscal, contable y administrativa.
Datos de facturación.
Información bancaria necesaria para determinadas gestiones.
Información relativa a ingresos, gastos y obligaciones tributarias cuando resulte necesaria para prestar servicios de asesoramiento o gestión.
Documentación fiscal, contable, administrativa, laboral o mercantil facilitada por el cliente.
Información incluida en consultas, solicitudes de asesoramiento, presupuestos y comunicaciones.
Datos de acceso, identificadores, usuarios, credenciales u otros mecanismos de autenticación cuando sean imprescindibles para determinados servicios de consultoría, soporte o digitalización.
GestoRams procurará utilizar mecanismos de acceso seguros y, siempre que sea posible, accesos específicos o delegados en lugar de credenciales personales.
En el desarrollo de determinados servicios, el cliente podrá facilitar datos personales correspondientes a empleados, clientes, proveedores u otras personas relacionadas con su actividad. Estos datos serán tratados únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado y de acuerdo con las condiciones aplicables a cada tratamiento.
Obtención de los datos
Los datos personales podrán obtenerse:
Mediante los formularios disponibles en el sitio web.
Mediante solicitudes de información, asesoramiento o presupuesto.
Durante la contratación y prestación de servicios.
Mediante correo electrónico u otros canales habilitados.
Mediante la documentación proporcionada por los clientes.
Mediante plataformas y herramientas digitales utilizadas durante la prestación de servicios.
Mediante cookies y tecnologías similares, cuando corresponda.
El usuario será informado cuando determinados datos sean obligatorios para poder prestar un servicio o gestionar una solicitud.
Finalidades del tratamiento
GestoRams podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Gestionar las solicitudes de información, consultas y peticiones de asesoramiento realizadas por los usuarios.
Prestación de servicios profesionales
Prestar los servicios de asesoría, gestoría, consultoría, digitalización y gestión contratados.
Gestión fiscal, contable y administrativa
Realizar las actuaciones necesarias para gestionar las obligaciones fiscales, contables y administrativas del cliente.
Consultoría y digitalización
Analizar procesos, configurar herramientas, realizar integraciones, automatizaciones y otras actuaciones relacionadas con la digitalización de la actividad profesional del cliente.
Gestión de presupuestos y contratación
Preparar presupuestos, gestionar solicitudes, formalizar contrataciones y mantener las comunicaciones necesarias antes, durante y después de la prestación del servicio.
Gestión administrativa, contable y fiscal de GestoRams
Gestionar facturación, cobros, pagos, contabilidad y demás obligaciones legales derivadas de la actividad de GestoRams.
Comunicaciones profesionales
Mantener las comunicaciones necesarias para prestar los servicios, gestionar solicitudes y atender consultas.
Seguridad y funcionamiento del sitio web
Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento de la web y prevenir usos fraudulentos o no autorizados.
Análisis y mejora
Analizar el uso del sitio web y de determinados servicios digitales para conocer su funcionamiento, detectar problemas y mejorar la experiencia de los usuarios, utilizando para ello las herramientas de analítica que correspondan y respetando las opciones de consentimiento cuando sean necesarias.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya otorgado el consentimiento necesario, GestoRams podrá enviar información comercial, novedades, contenidos y comunicaciones relacionadas con sus servicios.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
Base jurídica
Las bases jurídicas aplicables dependerán del tratamiento concreto y podrán incluir:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para gestionar presupuestos, contrataciones y servicios solicitados.
Cumplimiento de obligaciones legales, para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás obligaciones aplicables.
Consentimiento, cuando este sea necesario, especialmente para determinados tratamientos de comunicaciones comerciales o tecnologías de seguimiento.
Interés legítimo, cuando resulte aplicable y después de realizar la correspondiente ponderación entre dicho interés y los derechos del interesado.
Gestión de datos mediante Odoo
GestoRams utiliza Odoo como plataforma principal para la gestión de contactos, clientes, solicitudes, documentación y procesos relacionados con la prestación de sus servicios.
Los datos personales podrán almacenarse y gestionarse dentro de las aplicaciones y módulos de Odoo utilizados por GestoRams, de acuerdo con las condiciones y garantías aplicables al servicio.
Asimismo, determinados datos podrán ser tratados mediante otros proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para prestar los servicios, mantener la infraestructura digital, realizar comunicaciones, analizar el funcionamiento del sitio web o cumplir obligaciones legales.
Encargo del tratamiento
Cuando GestoRams acceda o trate datos personales por cuenta de un cliente como parte de un servicio contratado, podrá actuar como encargado del tratamiento respecto de dichos datos.
Esto puede ocurrir, entre otros casos, cuando GestoRams gestione información de empleados, clientes, proveedores u otras personas relacionadas con la actividad del cliente.
En estos casos, el tratamiento se realizará siguiendo las instrucciones del cliente y conforme a las condiciones establecidas en el correspondiente contrato o acuerdo de encargo del tratamiento, cuando resulte necesario.
El cliente seguirá siendo responsable del tratamiento respecto de los datos que determine sus finalidades y medios, en los términos establecidos por la normativa aplicable.
Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados o accesibles a:
Administraciones públicas y organismos oficiales cuando exista una obligación legal.
Entidades financieras y proveedores de servicios de pago cuando resulte necesario.
Proveedores tecnológicos necesarios para prestar los servicios.
Proveedores de alojamiento, infraestructura y seguridad.
Proveedores de herramientas de comunicación y gestión empresarial.
Proveedores de analítica y medición, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias de cookies.
Profesionales o colaboradores que participen en la prestación de determinados servicios.
GestoRams no vende ni alquila datos personales a terceros.
Cuando terceros actúen como encargados del tratamiento, GestoRams adoptará las medidas necesarias para que el tratamiento se realice conforme a la normativa aplicable.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por GestoRams pueden implicar tratamientos o transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales, estas se realizarán utilizando alguno de los mecanismos reconocidos por el RGPD para garantizar un nivel adecuado de protección, cuando resulte necesario.
La información específica sobre los proveedores utilizados podrá actualizarse cuando cambien las herramientas o servicios empleados por GestoRams.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, se conservarán mientras esta permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.
La documentación fiscal, contable y administrativa se conservará durante los plazos legalmente establecidos cuando exista una obligación de conservación.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente, salvo que sea retirado previamente.
Una vez transcurridos los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados o anonimizados.
Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de los datos.
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.
Para ejercer estos derechos puede enviarse una solicitud a:
Correo electrónico: info@gestorams.es
La solicitud deberá identificar suficientemente al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
También podrá presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si se considera que el tratamiento de los datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son exactos, completos y actualizados.
Cuando facilite datos de terceras personas, deberá disponer de una base legítima para comunicarlos y, cuando corresponda, haber informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento.
Seguridad
GestoRams aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.
En relación con las credenciales y accesos a herramientas digitales, se procurará utilizar mecanismos seguros y limitar los accesos al personal o colaboradores que los necesiten para prestar el servicio.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Comunicaciones comerciales y newsletter
GestoRams podrá ofrecer en el futuro servicios de suscripción a newsletters u otros canales de comunicación comercial.
Cuando sea necesario, el envío de estas comunicaciones estará sujeto al consentimiento del usuario o a la base jurídica que corresponda conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el mecanismo habilitado en cada comunicación o contactando con GestoRams.
Cookies y tecnologías similares
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para determinadas funciones.
Estas pueden utilizarse para garantizar el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, analizar el uso de la web y, cuando corresponda, realizar mediciones o prestar funcionalidades de terceros.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y las opciones disponibles para aceptarlas, rechazarlas o modificar las preferencias se encuentra en la Política de Cookies.
Modificaciones de la Política de Privacidad
GestoRams podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, tecnológicos, organizativos o relacionados con los servicios prestados.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.
Última actualización: Agosto de 2026
Marco normativo aplicable
La presente Política de Privacidad se establece de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales y servicios de la sociedad de la información, incluyendo, entre otras:
Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), en aquellos aspectos que resulten aplicables al sitio web y a los servicios ofrecidos.
La normativa aplicable podrá actualizarse cuando se produzcan modificaciones legislativas que afecten a los tratamientos realizados por GestoRams.
Textos legales de referencia:
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)